客戶服務(wù)

        服務(wù)理念
        • 用心 / Careful
          傳真、郵箱、QQ、電話全方位多渠道受理客戶問題,技術(shù)人員24小時為客戶疑難解答。
        • 耐心 / Patience
          專業(yè)耐心的為客戶解決各種問題,化解用戶在使用中的各種疑惑。
        • 貼心 / Intimate
          定期回訪客戶,關(guān)懷客戶對產(chǎn)品的使用感受,確保產(chǎn)品正常使用。
        • 放心 / Rest assured
          品質(zhì)值得信賴,服務(wù)售后無憂。
        Pledge

        服務(wù)承諾

        終身有償服務(wù)


        • 第一時間電話響應(yīng)

          13506673115

        • 嚴(yán)格執(zhí)行國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

          高度符合國家電能表行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)

        • 質(zhì)量全程跟蹤

          注重產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)

        • 嚴(yán)格按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)

          科學(xué)的生產(chǎn)和質(zhì)量管理

        Service Content

        服務(wù)內(nèi)容

        • 在客戶需要幫助時,協(xié)助客戶安裝、調(diào)試產(chǎn)品

        • 為消費者提供定期電話回訪或上門回訪

        • 根據(jù)客戶要求,進行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)
        • 注重產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié),力求完美

        • 保證維修零配件的供應(yīng)

        • 處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時改進。 

        • 負責(zé)維修服務(wù),快速響應(yīng)客戶維修需求
        服務(wù)內(nèi)容
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